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Conditions Générales d'Utilisation

En vigueur au 15 juin 2026

1. Objet des CGU & définitions

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme EloTrades, accessible à l'adresse https://elotrades.com (ci-après le « Service »). Elles définissent les droits et obligations des utilisateurs (ci-après l'« Utilisateur ») et de l'éditeur, Hecatek SARL (SIREN 930741277), dont le siège social est situé 183 Chemin des Négadoux, 83140 Six-Fours-les-Plages (ci-après l'« Éditeur »).

Le Service est proposé à destination de particuliers et de professionnels et est disponible en français, en anglais et en espagnol. En cas de divergence d'interprétation, la version française des présentes CGU prévaut.

  • Service : l'ensemble des fonctionnalités proposées par EloTrades, incluant notamment le journal de trading, les outils d'analyse, les graphiques, le module de backtest et le tableau de bord analytique.
  • Utilisateur : toute personne physique ou morale qui accède au Service, à titre gratuit ou payant.
  • Contenu : l'ensemble des données, informations, textes, images, captures d'écran, graphiques, résultats simulés et autres éléments affichés, importés ou générés via le Service.
  • Compte : l'espace personnel créé par l'Utilisateur pour accéder aux fonctionnalités du Service.

2. Acceptation des CGU & modifications

L'accès et l'utilisation du Service impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGU. L'Éditeur peut modifier les CGU à tout moment afin de tenir compte notamment d'une évolution du Service, de ses prestataires, de ses obligations légales ou contractuelles. Les CGU mises à jour entrent en vigueur à leur date de publication sur le Service.

3. Accès au service / disponibilité / maintenance / sécurité

L'Éditeur s'efforce d'assurer un accès normal au Service, sans garantir une disponibilité continue, sans erreur ni interruption. Des suspensions temporaires peuvent intervenir pour maintenance, mise à jour, sécurité, évolution technique ou contrainte liée à un prestataire tiers.

L'Utilisateur s'engage à ne pas porter atteinte au bon fonctionnement, à l'intégrité ou à la sécurité du Service, notamment par extraction automatisée, contournement de protections techniques, tentative d'accès non autorisé, surcharge volontaire ou détournement des fonctionnalités.

4. Comptes & authentification

L'accès à certaines fonctionnalités suppose la création d'un Compte. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants, de son mot de passe et des accès réalisés depuis son Compte.

L'Utilisateur doit informer l'Éditeur sans délai de toute utilisation non autorisée de son Compte ou de toute atteinte à sa sécurité. L'Éditeur peut suspendre ou restreindre l'accès au Compte en cas de violation des présentes CGU, de risque de sécurité, d'impayé ou d'utilisation manifestement abusive.

5. Règles d'usage & contenus interdits

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service conformément aux lois et règlements applicables, aux droits des tiers et à la destination du Service. Il est notamment interdit de :

  • publier, importer ou diffuser des contenus illicites, diffamatoires, frauduleux, trompeurs, haineux, violents ou portant atteinte à la vie privée ou aux droits de tiers ;
  • utiliser le Service à des fins frauduleuses, de manipulation, d'atteinte à la sécurité ou de contournement des limitations techniques ou contractuelles ;
  • extraire, reproduire, revendre, redistribuer ou mettre à disposition tout ou partie du Service, de ses graphiques, données, logiciels ou interfaces sans autorisation écrite préalable ;
  • utiliser le Service comme infrastructure pour développer un service concurrent ou dérivé à partir des composants, graphiques ou données accessibles via la plateforme.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du Service, de son architecture, de ses logiciels, interfaces, textes, logos, bases de données, contenus, marques et éléments graphiques est protégé par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Sauf disposition contraire expresse, l'Utilisateur bénéficie d'un droit d'accès et d'utilisation personnel, limité, non exclusif, non cessible et non transférable, exclusivement pour les besoins normaux d'utilisation du Service.

Les graphiques fournis via le Service intègrent des composants concédés sous licence par TradingView. L'Utilisateur reconnaît que la bibliothèque graphique TradingView demeure protégée et qu'il lui est interdit de l'extraire, la copier, la reproduire, l'adapter, la décompiler, la réutiliser séparément ou la redistribuer, sous quelque forme que ce soit.

7. Données personnelles

L'Éditeur collecte et traite des données personnelles conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le Service. L'Utilisateur est invité à la consulter pour connaître les catégories de données traitées, les finalités, les destinataires, les transferts hors Union européenne et les droits dont il dispose.

8. Cookies & traceurs

Le Service utilise des cookies et traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies fonctionnels liés notamment à l'authentification et à la mémorisation de la langue. Le détail des cookies utilisés figure dans la Politique cookies accessible sur le Service.

9. Responsabilités & limitation raisonnable

L'Éditeur fournit le Service avec un niveau de diligence raisonnable. Sous réserve des dispositions impératives applicables, l'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, immatériels ou résultant notamment d'une indisponibilité temporaire, d'une incompatibilité technique, d'un usage non conforme, d'une défaillance d'un prestataire tiers ou d'une mauvaise interprétation des informations affichées sur la plateforme.

L'Utilisateur demeure seul responsable de l'usage qu'il fait du Service, des données qu'il y importe, des décisions qu'il prend à partir des résultats affichés et de la conservation de ses identifiants.

10. Liens hypertextes & services tiers

Le Service peut intégrer ou référencer des services, contenus, modules, données ou sites tiers. L'Éditeur n'exerce pas de contrôle sur ces ressources externes et n'est pas responsable de leur disponibilité, de leur contenu ni des conditions contractuelles ou techniques qui leur sont propres.

10 bis. Données de marché et graphiques

Les graphiques disponibles sur le Service sont fournis sous licence TradingView Advanced Charts concédée à Hecatek SARL. Conformément aux obligations contractuelles applicables, la mention Charts by TradingView apparaît sur les graphiques avec un lien vers tradingview.com. Le modèle freemium du Service garantit un accès gratuit aux graphiques, sous réserve des limitations fonctionnelles prévues par l'offre gratuite.

Les données historiques de marché utilisées dans le module de backtest sont fournies par Dukascopy Bank SA. Elles sont communiquées à titre indicatif uniquement, reflètent une évaluation indépendante de Dukascopy Bank SA et ne constituent ni des valeurs de marché certaines à un instant donné, ni un conseil en investissement, ni une recommandation d'investissement. L'Utilisateur est invité à consulter le disclaimer du fournisseur : https://www.dukascopy.com/trading-tools/disclaimer.

10 ter. Calendrier économique, analyses générées par intelligence artificielle et absence de conseil en investissement personnalisé

Le Service propose un calendrier économique et des contenus d'analyse contextuelle générés de manière automatisée à partir de méthodes standardisées, diffusés avant et après la publication des annonces macroéconomiques (« analyses pré/post-annonce »). Les analyses associées à un même événement sont diffusées dans des termes identiques à l'ensemble des Utilisateurs consultant cet événement et ne tiennent pas compte, en tant que telles, de la situation personnelle d'un Utilisateur déterminé, notamment de son patrimoine, de sa situation financière, de ses objectifs d'investissement, de son profil de risque, de son portefeuille ou de ses positions ouvertes.

Plus généralement, les contenus, résultats, indicateurs, statistiques, signaux et analyses diffusés via le Service sont fournis à titre exclusivement informatif et d'aide à l'analyse générale. Ils ne constituent pas une recommandation personnalisée concernant une ou plusieurs transactions sur instruments financiers au sens de l'article D.321-1 du Code monétaire et financier, ni un service de gestion de portefeuille pour le compte de tiers, ni une réception-transmission d'ordres, ni une exécution d'ordres pour le compte de tiers.

Lorsque certains modules du Service (notamment le journal de trading, le module de backtest ou le tableau de bord analytique) exploitent des données renseignées par l'Utilisateur, les restitutions produites résultent de traitements automatisés et standardisés appliqués à ces données ; elles ne constituent pas, en elles-mêmes, une recommandation personnalisée fondée sur une appréciation discrétionnaire de la situation de l'Utilisateur, même si leur affichage est propre à chaque Utilisateur du fait des données qu'il a lui-même renseignées.

Hecatek SARL déclare ne pas être immatriculée en qualité de Conseiller en Investissements Financiers (CIF) au sens de l'article L.541-1 du Code monétaire et financier, et ne pas être agréée en qualité de Prestataire de Services d'Investissement (PSI) au sens de l'article L.531-1 du même code. Le Service n'a pas pour objet de fournir un conseil en investissement personnalisé au sens de l'article D.321-1, ni d'exécuter ou de faire exécuter des transactions sur instruments financiers pour le compte des Utilisateurs.

L'Utilisateur demeure seul responsable de ses décisions d'investissement. Les marchés financiers comportent un risque de perte en capital, pouvant être total. Il appartient à l'Utilisateur, s'il souhaite obtenir un avis adapté à sa situation personnelle, de consulter un professionnel dûment habilité.

Les contenus générés au moyen de systèmes d'intelligence artificielle ou à partir de données de tiers peuvent comporter des erreurs, approximations, biais ou décalages temporels, notamment en période de forte volatilité ou en cas de données incomplètes transmises par les fournisseurs tiers. Hecatek SARL ne garantit pas leur exactitude, leur exhaustivité ni leur adéquation à une décision d'investissement individuelle.

11. Modalités financières

Le Service repose sur un modèle freemium :

  • Offre gratuite : accès sans frais à certaines fonctionnalités, avec limitations de capacités, d'historique, d'options ou d'usage ;
  • Offre premium : abonnement mensuel ou annuel payant donnant accès à des fonctionnalités étendues, dans les conditions présentées lors de la souscription.

Les prix, fonctionnalités incluses, taxes applicables et conditions de paiement sont indiqués avant validation de la souscription. Toute évolution tarifaire s'applique pour l'avenir et, le cas échéant, à compter de la prochaine échéance de renouvellement.

12. Résiliation / suppression de compte

L'Utilisateur peut résilier son abonnement ou demander la fermeture de son Compte depuis son espace personnel, via la procédure prévue sur le Service. Lorsque le Service le demande, la confirmation de résiliation s'effectue par la saisie du mot « RÉSILIER ».

Sauf mention contraire affichée au moment de la demande, la résiliation prend effet à l'issue de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période mensuelle déjà commencée.

L'Éditeur peut suspendre ou supprimer un Compte en cas de violation des présentes CGU, d'usage illicite, de risque pour la sécurité du Service, d'atteinte aux droits de tiers ou d'impayé.

13. Preuve & archivage

Les enregistrements informatiques, journaux techniques, confirmations électroniques, traces de connexion et données conservées par l'Éditeur constituent des éléments de preuve recevables des opérations, communications et actions réalisées sur le Service, sous réserve des dispositions impératives applicables.

14. Droit applicable & juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige avec un Utilisateur professionnel et à défaut de résolution amiable, compétence expresse est attribuée aux tribunaux compétents de Toulon, y compris en cas de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie.

Pour les Utilisateurs consommateurs, les règles légales impératives de compétence territoriale demeurent applicables.

15. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : infos@hecatek.com

Dernière mise à jour : 15 juin 2026